Política de privacidad.

Officell Arte y Diseño (Agencia creativa en Danlí, Honduras.) es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio web, https://officell.org.

• Domicilio: Danlí, El Paraíso, Honduras C.A.
• Correo: admin@officell.org
• Teléfono / WhatsApp: +504 9952-2795

Recopilamos únicamente los datos que tú nos envías de forma voluntaria a través de los formularios del sitio:

• Formulario de cotización (/cotizar): nombre, empresa (opcional), teléfono, correo, servicio solicitado, tamaño, cantidad, materiales, fecha requerida y notas.
• Formulario de contacto (/contacto): nombre, teléfono (opcional), correo y mensaje.

Adicionalmente, nuestros servidores registran de forma automática datos técnicos básicos al visitar el sitio: dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha y hora, página visitada y página de referencia. Estos datos se usan para mantener la seguridad del sitio y se eliminan periódicamente.

No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros. El sitio sólo utiliza una cookie técnica de sesión officell_session para el panel administrativo interno, que únicamente afecta a nuestros propios usuarios autorizados.

• Responder a tu solicitud de cotización o consulta.
• Contactarte para coordinar el trabajo, presupuesto, materiales o entrega.
• Llevar el seguimiento interno del proyecto si lo aprobamos juntos.
• Cumplir obligaciones contables y fiscales aplicables.

No usamos tus datos para enviarte publicidad masiva, ni los compartimos ni los vendemos a terceros.

Tratamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento expreso al enviar el formulario.
• La ejecución de un contrato o presupuesto solicitado por ti.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Honduras.

Tus datos personales no se transfieren ni se venden a terceros. Únicamente se procesan a través de proveedores técnicos que necesitamos para operar el sitio y contestar tus mensajes:

• Hostinger (smtp.hostinger.com) — para enviarnos a nosotros las notificaciones de los formularios y, eventualmente, para responderte por correo.
• Hosting del sitio — el servidor donde se aloja officell.org.
• Google Fonts — para servir las tipografías del sitio.

Todos estos proveedores procesan los datos siguiendo sus propios estándares de seguridad y privacidad.

• Cotizaciones y mensajes activos: mientras dure el proyecto y hasta 24 meses después, para resolver garantías, reimpresiones o consultas posteriores.
• Datos contables (facturas, recibos): el plazo legal exigido por la legislación tributaria de Honduras.
• Mensajes de contacto sin respuesta: hasta 12 meses, después se eliminan.
• Logs técnicos del servidor: hasta 30 días.

En todo momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: pedir copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a admin@officell.org indicando claramente la solicitud y un medio de verificación de tu identidad. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

• Conexión cifrada con HTTPS (TLS 1.3) en todo el sitio.
• Las contraseñas administrativas se almacenan con hash bcrypt y autenticación en dos pasos opcional.
• Acceso al panel restringido a personal autorizado.
• Copias de seguridad regulares en infraestructura controlada.
• Servidor con firewall, headers de seguridad y monitoreo activo.

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha enviado información, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a admin@officell.org o llámanos a +504 9952-2795.